Bài 9

An toàn trên không gian mạng

Nhận diện tin giả, lừa đảo, virus và các phần mềm độc hại để tự bảo vệ mình trong môi trường Internet đầy rẫy rủi ro.

🚀

1. Khởi động (Engagement)

Không gian mạng là một "đại dương" tri thức nhưng cũng đầy rẫy "cá mập" rình rập.

🚨 Tình huống: Bỗng nhiên em nhận được một tin nhắn từ bạn thân: "Tao đang kẹt ở xa, bị mất ví, mày chuyển gấp cho tao 500k qua số tài khoản này với, về tao trả ngay!"

  • Em sẽ làm gì ngay lập tức?
  • Có những dấu hiệu nào cho thấy đây có thể là một vụ lừa đảo?

An toàn mạng không chỉ là công nghệ, mà là kỹ năng sinh tồn trong thế kỷ 21.

📖

2. Hình thành kiến thức (Knowledge)

1. Một số nguy cơ trên mạng

Không gian mạng chính là Internet, là một môi trường rất mở. Trên mạng mọi người có thể liên lạc, chia sẻ thông tin với nhau một cách dễ dàng nhưng chính điều đó lại bị những kẻ xấu lợi dụng khiến mạng cũng là nơi đầy rẫy những cạm bẫy.

a) Tin giả và tin phản văn hóa

Ai cũng có thể đưa tin bài lên mạng kể cả các tin bài xấu. Có nhiều tin giả, tin bài phản cảm như những tình tiết có tính bạo lực trong một vụ án hoặc có nội dung dẫn đến các nhận thức lệch lạc.

b) Lừa đảo trên mạng

Nhiều người lợi dụng mạng để lừa đảo. Một ví dụ là kẻ xấu lấy các ảnh, tin tức trên trang facebook của một người để lập một trang giống hệt rồi kết bạn với những người bạn của nạn nhân. Cuối cùng chúng mạo danh vay mượn để chiếm đoạt tài sản.

c) Lộ thông tin cá nhân

Thông tin cá nhân bao gồm tên tuổi, số điện thoại, tài khoản email, tài khoản ngân hàng,... và các tài khoản của các ứng dụng trên mạng. Khi lộ tài khoản các ứng dụng phần mềm, ta có thể bị mạo danh. Còn khi lộ tài khoản của ngân hàng, ta có thể mất tiền.

Các biện pháp bảo vệ thông tin cá nhân:

  • Không ghi chép thông tin cá nhân ở những nơi mà người khác có thể đọc
  • Giữ cho máy tính không bị nhiễm các phần mềm gián điệp
  • Cần trọng khi truy cập mạng qua wifi công cộng vì hầu hết những trạm wifi công cộng không mã hoá thông tin khi truyền

d) Bắt nạt trên không gian mạng

Một trong những vấn nạn trên mạng là bắt nạt. Mức thấp là xì xào, lãng nhục. Mức cao là đe doạ tung thông tin cá nhân, đưa tin bịa đặt, vu khống, thậm chí tống tiền hoặc ép buộc làm điều xấu.

Hành vi bắt nạt trên mạng ảnh hưởng nghiêm trọng tới tâm lí của nạn nhân vì:

  • Việc bắt nạt có thể xảy ra dai dẳng, bất cứ lúc nào
  • Người bắt nạt có thể ẩn danh, không biết là ai để đối phó
  • Số người theo dõi, bình luận có thể rất đông gây áp lực nặng nề, khiến nạn nhân có nguy cơ tự cô lập
  • Nhiều người không tự giải quyết được nhưng không dám nói ra, dẫn đến trầm cảm và có các hành vi tiêu cực

Một số biện pháp phòng chống hành vi bắt nạt:

  • Không nên kết bạn dễ dãi qua mạng
  • Không trả lời thư từ hay tin nhắn, không tranh luận với kẻ bắt nạt trên diễn đàn
  • Hãy lưu giữ tất cả các bằng chứng
  • Hãy chia sẻ với bố mẹ hoặc thầy cô
  • Khi sự việc nghiêm trọng hãy báo cho cơ quan công an kèm theo bằng chứng

e) Nghiện mạng

Có một số người dành rất nhiều thời gian cho mạng, đặc biệt là chơi game đến mức nghiện, ảnh hưởng nghiêm trọng tới sức khoẻ. Đã từng có những thanh niên chơi trò chơi điện tử liên tục nhiều ngày và đột quỵ ngay trên bàn máy tính.

2. Phần mềm độc hại (Malware)

Một đối tượng gây mất an toàn là phần mềm độc hại (malicious software, viết tắt là malware), những phần mềm được viết ra với ý đồ xấu, gây hại cho người dùng.

Những phần mềm độc hại có mục đích gây ảnh hưởng trên quy mô lớn thường có cơ chế lây nhiễm. Theo cơ chế lây nhiễm, có hai loại phần mềm độc hại là virus và worm. Còn một loại phần mềm độc hại khác là trojan chỉ nhằm chiếm đoạt thông tin hay chiếm quyền sử dụng máy tính sẽ ít chú trọng đến tính năng lây nhiễm.

a) Tìm hiểu về virus, trojan, worm và cơ chế hoạt động

Virus: Virus không phải là các phần mềm hoàn chỉnh, mà chỉ là các đoạn mã độc và phải gắn với một phần mềm mới phát tác và lây lan được. Khi chạy một phần mềm đã nhiễm virus, đoạn mã độc sẽ được đưa vào bộ nhớ, chờ khi thi hành một phần mềm khác sẽ chèn vào để hoàn thành một chu kì lây lan.

Worm (sâu máy tính): Khác với virus, worm là một phần mềm hoàn chỉnh. Để lây, worm lợi dụng những lỗ hổng bảo mật của hệ điều hành hoặc dẫn dụ, lừa người dùng chạy để cài đặt vào máy của nạn nhân. Cách lừa thông thường là để một liên kết ngầm trong email hoặc tin nhắn với vỏ bọc là một nội dung lành mạnh, ví dụ "bấm vào đây để nhận tin" nhưng khi bấm vào, ngoài bản tin thì chính phần mềm độc hại cũng được tải vào máy.

Trojan (phần mềm nội gián): Gọi là trojan, theo truyền thuyết "Con ngựa thành Troa" (Trojan Horse) trong truyền thần thoại Hy Lạp. Tuỳ hành vi, trojan có thể mang những tên khác nhau như:

  • Spyware (phần mềm gián điệp): Có mục đích ăn trộm thông tin để chuyển ra ngoài
  • Keylogger: Là một loại spyware ngầm ghi hoạt động của bàn phím và chuột để tìm hiểu người sử dụng máy làm gì
  • Backdoor: Tạo một tài khoản bí mật, giống như cửa sau, để có thể truy cập ngầm vào máy tính
  • Rootkit: Chiếm quyền cao nhất của máy, có thể thực hiện được mọi hoạt động kể cả xoá các dấu vết. Rootkit cũng có tài khoản truy nhập ngầm

b) Tác hại của phần mềm độc hại

Như vậy, hai đặc trưng chính của virus hay worm là lây lan và gây ra các tác động không mong muốn, còn trojan thì thực hiện các hoạt động nội gián.

Tác động không mong muốn có khi chỉ gây khó chịu, nhưng các virus hay worm "dữ" có thể làm hỏng các phần mềm khác trong máy, xoá dữ liệu hay làm tê liệt hệ thống máy tính.

Một số sâu máy tính gây thiệt hại lớn:

  • Sâu Melissa (1999): Có cơ chế lừa để lây rất hiệu quả đã từng gây thiệt hại hơn 1 tỉ đô la
  • Sâu Code Red (2001): Lợi dụng một khiếm khuyết bảo mật của Windows, chiếm quyền các máy chủ Windows, trong 10 ngày đã gây thiệt hại khoảng 2 tỉ đô la
  • Sâu WannaCry (2017): Tống tiền bằng cách mã hoá toàn bộ thông tin có trên đĩa cứng và đòi tiền chuộc mới cho phần mềm hoá giải

Tấn công từ chối dịch vụ (Denial of Service - DOS): Một số loại virus hay worm được phát tán rộng rãi, trở thành các đội quân ngầm, mỗi khi nhận được lệnh là truy cập đồng thời vào một máy chủ định trước, gây quá tải, làm tê liệt máy chủ.

Bảng tổng kết 3 loại phần mềm độc hại

LoạiTính hoàn chỉnhCơ chế lây nhiễmTác hại
VirusKhông hoàn chỉnh (đoạn mã)Gắn vào phần mềm khácLây lan, gây hại
TrojanHoàn chỉnhÍt lây nhiễmĂn cắp thông tin, chiếm quyền
WormHoàn chỉnhTự lây lan qua mạngLây lan nhanh, gây thiệt hại lớn

c) Phòng chống phần mềm độc hại

Để phòng ngừa phần mềm độc hại, điều quan trọng đầu tiên là cần thận trọng khi chép các tệp chương trình hay dữ liệu vào máy từ ổ cứng rời, thẻ nhớ hoặc tải về từ mạng. Rất nhiều phần mềm bẻ khoá cho lấy tự do trên mạng là các phần mềm bị gắn mã độc một cách cố ý.

Để tránh bị lừa, không mở các liên kết trong email hay tin nhắn mà không biết rõ có an toàn hay không. Ngay cả khi nhận thư từ hộp thư của bạn bè, nếu thấy có yêu cầu nhấn vào liên kết thì tốt nhất hãy liên lạc qua một phương tiện khác, ví dụ gọi điện cho bạn để xác minh trước khi tải xuống.

Đừng để lộ mật khẩu các tài khoản của mình để tránh bị kẻ xấu chiếm quyền, mạo danh.

Ngoài ra, hãy sử dụng các phần mềm phòng chống các phần mềm độc hại.

Lưu ý quan trọng:

  • Không lấy từ trên mạng hoặc sao chép qua các thiết bị nhớ những phần mềm mà mình không biết rõ
  • Khi nhận được email hay tin nhắn có liên kết, nếu không rõ về nguồn gốc thì không nên mở
  • Hãy sử dụng các phần mềm chống phần mềm độc hại để bảo vệ máy tính
🧩

3. Thực hành (Practice)

Thực hành: Dùng phần mềm phòng chống virus Windows Defender

Có hàng trăm phần mềm phòng chống virus như Kaspersky, AVG, Avast, McAfee, Norton Antivirus, Panda hay một phần mềm của Việt Nam là BKAV. Thực tế, các phần mềm này không chỉ phát hiện và diệt virus mà còn phòng chống nhiều nguy cơ làm mất an toàn khác như kiểm tra các tệp tải về, cảnh báo truy cập các website có mã độc,... Chính vì thế, các phần mềm này còn được gọi là Firewall (bức tường lửa) với ý nghĩa ngăn chặn các nguy cơ từ ngoài.

Bài thực hành này giới thiệu sử dụng phần mềm Windows Defender được tích hợp sẵn trong hệ điều hành Windows phiên bản 10, tự động chạy ngầm để bảo vệ các máy tính dùng hệ điều hành Windows. Defender tự động cập nhật các mẫu virus mới mỗi khi hệ điều hành được cập nhật (theo tiện ích Windows Update).

Nhiệm vụ: Thiết lập các lựa chọn và quét virus với Windows Defender

Bước 1: Truy cập Windows Defender

  • Từ nút Start chọn Setting (có thể dùng cách nhanh hơn là gõ chữ "Defender" vào hộp tìm kiếm nằm ở thanh trạng thái)
  • Màn hình xuất hiện giao diện bảo vệ chống virus

Bước 2: Mở chức năng bảo vệ chống virus

  • Thực hiện các thao tác để truy cập vào chức năng bảo vệ chống virus và các nguy cơ
  • Màn hình sẽ hiển thị các tùy chọn bảo vệ

Bước 3: Quét virus Ta có thể nhấn vào nút Quick scan hoặc vào lựa chọn Scan options để lựa chọn kiểu quét và quét.

Trong Scan options, ta có thể lựa chọn các kiểu quét, có bốn lựa chọn:

1. Quét nhanh (Quick scan): Quét các thư mục có nguy cơ cao.

2. Quét hết (Full scan): Quét tất cả các ổ đĩa.

3. Quét theo yêu cầu (Custom scan): Chỉ quét trên một thư mục nào đó. Khi đó, Defender sẽ yêu cầu chỉ ra thư mục em muốn quét.

4. Quét ngoại tuyến (Windows Defender Offline scan): Chúng ta sẽ không bàn đến lựa chọn này vì nó là trường hợp đòi hỏi những hiểu biết rất sâu.

Sau khi chọn một lựa chọn, nhấn nút Scan now và đợi kết quả.

Mẹo thực hành: Nếu đang làm việc ở thư mục mà muốn quét thư mục đó thì không cần truy cập vào Defender, ta có thể:

  • Nhấn chuột phải vào tên thư mục để xuất hiện bảng chọn
  • Chọn lệnh Scan with Windows Defender

Lưu ý khi quét virus:

  • Quét nhanh thường mất vài phút, phù hợp để kiểm tra hàng ngày
  • Quét hết có thể mất hàng giờ, nên thực hiện khi không sử dụng máy tính
  • Nên kết nối Internet để Windows Defender cập nhật định nghĩa virus mới nhất trước khi quét
🌟

4. Vận dụng (Application)

Luyện tập

Câu 1: Em hãy kể ra các nguy cơ mất an toàn khi tham gia các mạng xã hội.

Gợi ý trả lời:

  • Lừa đảo: Mạo danh bạn bè, người nổi tiếng để xin tiền, chiếm đoạt tài khoản
  • Bắt nạt qua mạng: Công kích, sỉ nhục, đe dọa, tung tin giả bôi nhọ
  • Lộ thông tin cá nhân: Bị đánh cắp thông tin đăng nhập, vị trí, ảnh cá nhân
  • Tin giả: Lan truyền thông tin sai sự thật, gây hoang mang, ảnh hưởng xã hội
  • Nghiện mạng: Dành quá nhiều thời gian, ảnh hưởng sức khỏe và học tập
  • Vi phạm bản quyền: Chia sẻ nội dung có bản quyền không được phép
  • Phần mềm độc hại: Click vào link độc hại, tải file nhiễm virus

Câu 2: Em hãy kể ra những trường hợp có thể bị nhiễm phần mềm độc hại và biện pháp phòng, chống tương ứng.

Phân tích các trường hợp và biện pháp phòng chống:

Trường hợp 1: Tải phần mềm crack/keygen

  • Nguy cơ: Phần mềm crack thường chứa virus, trojan, keylogger
  • Phòng chống: Không tải phần mềm crack, mua bản quyền hoặc dùng phần mềm miễn phí chính hãng

Trường hợp 2: Mở email/tin nhắn từ người lạ có link đính kèm

  • Nguy cơ: Link có thể dẫn đến website độc hại hoặc tải malware tự động
  • Phòng chống: Không mở link từ người lạ, kiểm tra kỹ người gửi trước khi mở

Trường hợp 3: Cắm USB/ổ cứng rời không rõ nguồn gốc

  • Nguy cơ: USB có thể chứa virus tự lây lan qua autorun
  • Phòng chống: Quét virus toàn bộ USB trước khi mở, tắt autorun

Trường hợp 4: Truy cập wifi công cộng không mã hóa

  • Nguy cơ: Bị nghe trộm dữ liệu, tấn công man-in-the-middle
  • Phòng chống: Dùng VPN, không truy cập tài khoản quan trọng qua wifi công cộng

Trường hợp 5: Click vào quảng cáo hấp dẫn trên web

  • Nguy cơ: Quảng cáo có thể dẫn đến website độc hại hoặc tải malware
  • Phòng chống: Dùng trình duyệt có chặn quảng cáo, không click vào quảng cáo đáng ngờ

Trường hợp 6: Download file từ các trang web không uy tín

  • Nguy cơ: File có thể chứa virus, trojan ẩn giấu
  • Phòng chống: Chỉ download từ trang web chính thức, quét virus trước khi mở

Vận dụng

Câu 1: Em hãy tìm hiểu qua Internet các cách thức tấn công từ chối dịch vụ (Denial of Service - DOS).

Nghiên cứu về tấn công DOS:

Khái niệm: Tấn công từ chối dịch vụ là hành vi làm cho một hệ thống máy tính hoặc mạng không thể cung cấp dịch vụ cho người dùng hợp pháp.

Các cách thức tấn công DOS phổ biến:

1. Flood Attack (Tấn công tràn ngập):

  • Gửi lượng lớn yêu cầu đến server cùng lúc
  • Server không xử lý kịp, gây quá tải và sập
  • Ví dụ: Ping Flood, SYN Flood

2. Distributed DOS (DDoS):

  • Sử dụng nhiều máy tính (botnet) tấn công đồng thời
  • Khó chặn hơn vì đến từ nhiều nguồn IP khác nhau
  • Thường dùng để tấn công các trang web lớn

3. Application Layer Attack:

  • Tấn công vào tầng ứng dụng của website
  • Khai thác lỗ hổng trong các dịch vụ web
  • Ví dụ: HTTP Flood, Slowloris Attack

4. Volume-based Attack:

  • Tấn công bằng cách tiêu thụ hết băng thông của mạng
  • Gửi lượng lớn dữ liệu垃圾 để làm tắc nghẽn mạng
  • Ví dụ: UDP Flood, ICMP Flood

Biện pháp phòng chống:

  • Sử dụng Firewall chống DDoS
  • Cân bằng tải (Load Balancing)
  • Giới hạn kết nối từ mỗi IP
  • Sử dụng dịch vụ CDN

Câu 2: Em hãy tìm trên mạng thông tin về worm, kể một worm với tác hại của nó.

Nghiên cứu sâu về một worm cụ thể:

Worm WannaCry (2017):

Cơ chế hoạt động:

  • Tận dụng lỗ hổng EternalBlue trong giao thức SMB của Windows
  • Tự động lây lan qua mạng LAN mà không cần sự tương tác của người dùng
  • Mã hóa toàn bộ file trên máy tính nạn nhân
  • Đòi tiền chuộc bằng Bitcoin để giải mã file

Tác hại:

  • Quy mô: Lây nhiễm hơn 230,000 máy tính tại 150 quốc gia
  • Thiệt hại: Ước tính gây thiệt hại 4 tỷ USD
  • Nạn nhân lớn: Bệnh viện NHS (Anh), Telefonica (Tây Ban Nha), FedEx (Mỹ)
  • Ảnh hưởng: Gây gián đoạn dịch vụ y tế, giao thông, logistics

Đặc điểm nguy hiểm:

  • Lây lan cực nhanh trong vài giờ
  • Khó ngăn chặn do tự động lan truyền
  • Gây mất dữ liệu vĩnh viễn nếu không trả tiền chuộc
  • Khôi phục dữ liệu rất khó khăn

Bài học rút ra:

  • Cập nhật bản vá bảo mật kịp thời
  • Sao lưu dữ liệu định kỳ
  • Không kết nối trực tiếp các hệ thống quan trọng ra Internet
  • Sử dụng phần mềm diệt virus cập nhật

Kết quả học tập: Sau khi hoàn thành bài tập, học sinh sẽ nhận biết được các nguy cơ mạng, biết cách phòng chống virus và hiểu rõ tác hại của các cuộc tấn công mạng.

Ghi nhớ kiến thức 🎯

  • ✅ Nguy cơ mạng: Tin giả, lừa đảo, bắt nạt, lộ thông tin, nghiện mạng
  • ✅ Malware: Virus (cần host), Worm (tự lây), Trojan (giấu mình)
  • ✅ Phòng chống: Cảnh giác, bảo mật, dùng phần mềm diệt virus
  • ✅ Windows Defender: Tích hợp sẵn, tự động cập nhật, nhiều chế độ quét
  • ✅ An toàn: Không mở link lạ, không dùng crack, cập nhật thường xuyên

Chúc mừng bạn đã hoàn thành bài học này! 🏆